Implanter la téléphonie sur IP dans votre entreprise

Description

C’est un fait, le domaine des télécommunications est en constante évolution. L’un des secteurs les plus intéressants demeure celui de la ToIP. Depuis plus de 5 ans, la ToIP à pénétrer le marché de façon significative. Par sa capacité à transmettre la voix sur vos réseaux « data », la ToIP aura assurément un impact sur vos processus et sur vos opérations effectuées sur les réseaux.

Cette formation vous permettra de comprendre comment la voix est transportée sur un réseau IP. La formation vous aidera à mettre en perspective les différents éléments à considérer (gestion, technologique et économique) lors d’une implantation d’un réseau de ToIP.

Préalable :

« Comprendre les protocoles TCP/IP » ou équivalent ou connaissance de base du fonctionnement des réseaux de transmission de la voix ou avoir suivi toute autre formation en lien.

Public cible :

Cette formation s’adresse aux administrateurs et techniciens de réseaux et aux responsables du soutien aux usagers qui auront à implanter et maintenir un réseau de ToIP.

Objectifs d’apprentissage :

1. Intégrer les composantes et protocoles relatifs à la ToIP à un réseau IP existant ;

2. Identifier les paramètres qui affectent la qualité du signal de voix dans un réseau IP ;

3. Reconnaître les causes potentielles de troubles dans un réseau de ToIP ;

Durée : 2 jours

Contenu :

Comparaison des caractéristiques d’un réseau de transmission de la voix avec celles d’un réseau IP :

- Caractéristiques d’un signal de voix et de vidéo

- Caractéristiques et fonctionnement d’un réseau de transmission de la voix (PCM; Q.931 et signalisation SS7)

- Caractéristiques et fonctionnement d’un réseau IP

- Adapter le réseau IP pour le transport de la voix

Architectures, équipements et protocoles qui composent un réseau de VoIP.

- H.323; RAS H225 et H245

- SIP et SDP

- Interconnexion avec les réseaux traditionnels de voix

o Gateway

- Interconnexion inter « ITAD »

o ENUM et SRV RR

Processus de transmission d’un signal de voix dans un réseau IP :

- Fragmentation et compression de la voix

- RTP et RTCP

- Performance d’un réseau IP

- Coupures, délais et echo

- Implanter la « QoS »

o Dimensionnement du réseau

o Adaptation du trafic (Traffic shaping)

o Protocoles de priorité

Éléments de fiabilité et sécurité

Produits et services disponibles