La fraude IP dans l'industrie des télécommunications

Description

Les réseaux de télécommunications représentent une cible de choix pour les fraudeurs. Les fraudes commises via ces réseaux représentent des millions de dollars à l’échelle mondiale. Cependant, de plus en plus d’actions sont entreprises, par les diverses industries, pour contrer ce fléau mondial.

Cette formation vous aiguillera sur les méthodes employées par les fraudeurs qui utilisent les différents équipements et services fournies par les télécommunications. Des cas de fraude concrets, des statistiques vérifiées et plus spécifiquement des méthodes de prévention, de détection et de gestion de la fraude seront également proposés dans le cadre de cette formation.

Public cible :

Les gestionnaires de projets TI, les cadres supérieurs dont les fonctions nécessitent une bonne compréhension des réseaux de transmission de la voix et des données et les spécialistes de la sécurité et/ou des télécommunications oeuvrant dans l’industrie des télécommunications.

Objectifs d’apprentissage :

Suite à cette formation, le participant sera apte à:

1. Identifier les opérations vulnérables et les failles généralement exploités par les fraudeurs ;

2. Comprendre la terminologie et la manière dont survient les différents types de fraudes ;

3. Quantifier les pertes de revenues, de capital et de profits attribuables à une fraude ;

4. Combattre la fraude à travers ses tâches de tous les jours ;

5. Analyser les outils, les processus et les qualités requises afin d’enrayer la fraude commise au sein de son entreprise.

Durée : 2 jours

Contenu :

JOUR 1

Sommaire exécutif

- Les pertes subies par les opérateurs de télécom

L’évolution de la fraude

- Types de fraude traditionnels

- Techniques de fraude communes présentant des conséquences graves qui auront un impact sur le futur

- L’arrivée de nouveaux joueurs non-traditionnels (types de fraudes)

Fraude par souscription

- Modus operandi de la souscription

- Outils pour éliminer la fraude par souscription

Fraude interne

- L’étendu et l’impact de la fraude interne

- Méthodes d’enquêtes pour faire ressortir les pertes subies à l’interne

Fraude provenant de partenaires et/ou de sous-traitant

- La menace de la fraude via les interconnexions

- Études de cas concernant la fraude interne

JOUR 2

Les fraudes commises via des réseaux fixes

- Types de fraudes communes qui affectent les réseaux de télécommunications fixes

- Fraude par souscription

- Attaques physiques sur le réseau

- Les fraudes via les taux « Premium »

Menace d’attaques sur des réseaux mobiles SS7

- Menaces d’attaques sur SS7

Fraude sur les réseaux mobiles

- Méthodes d’encryption pour les opérateurs & les méthodes d’encryptions via handset/SIM

- Téléphone mobile: clonage, cascade « tumbling » & autres moyens de compromettre les réseaux

Fraude virale des services prépayées

- Comment les fraudeurs exploitent les services prépayés

- Les risques associés aux pratiques de « recharge »

Fraude par itinérance (« Roaming »)

- Techniques généralement utilisés par les fraudeurs

Fraude concernant le contenu et services à valeur ajouté

- Le risque lié au contenu et la fiabilité

Les outils de « Data mining » utilisés pour la détection de la fraude

- Entrepôt de données et modélisation

Prévention et détection de la fraude

Outils et techniques